Serwis WWW a różnice między witryną firmową i platformą sprzedażową
Pierwsze problemy z witryną na prawdę często nie wynikają z błędów widocznych na ekranie, lecz z decyzji podjętych jeszcze przed rozpoczęciem właściwych prac. Gdy materiały są nieuporządkowane, a zakres funkcji zmienia się w trakcie realizacji, kolejne elementy zaczynają wpływać na siebie nawzajem. Przy tworzeniu witryn internetowych zwłaszcza istotne jest zatem wcześniejsze postanowienie, jakie informacje będą publikowane i jak na prawdę często mogą się przerabiać.
Zupełnie inaczej powinno się podejść do strony, która przez długi czas zawiera stały zestaw treści, a inaczej do serwisu regularnie uzupełnianego o artykuły, zdjęcia czy nowe podstrony. W praktyce znaczenie ma również sposób przygotowania materiałów. Zdjęcia w różnorakich proporcjach, niespójne nazwy wycinków i bardzo długie opisy mogą utrudnić zachowanie jednolitego układu. Im wcześniej zostaną zauważone takie różnice, tym mniej modyfikacji powinno się później wprowadzać w gotowych elementach.
Podczas pracy nad designem witryny istotne jest nie tylko to, co znajduje się na stronie głównej. Projektowanie stron www obejmuje również określenie sposobu poruszania się po kolejnych podstronach oraz przewidzenie sytuacji, w których zawartość będzie znacznie obszerniejsza niż zakładano na początku. Częstym problemem są rozbudowane menu. Na etapie planowania kilka kategorii może wydawać się wystarczających, ale po dodaniu kolejnych działów struktura zaczyna się komplikować. Wówczas należy zdecydować, które informacje powinny być dostępne wprost, a które można umieścić głębiej. Podobnie wygląda kwestia formularzy. Krótki formularz może być wygodny przy najprostszym zapytaniu, natomiast przy bardziej szczegółowej sprawie może nie zebrać danych potrzebnych do kolejnej obsługi. Z kolei nadmiar pól wydłuża proces ich wypełniania. Nie ma jednej konstrukcji odpowiedniej dla każdego rodzaju strony, dlatego układ poszczególnych elementów powinien wynikać z ich rzeczywistego zastosowania.
Specyficzne oczekiwania pojawiają się przy rozbudowanych wortalach sprzedażowych. Sklepy internetowe zawierają dużą liczbę powtarzalnych informacji, ale nie znaczy to, że można je przygotować według jednego prostego schematu. Produkty mogą posiadać różnorodne opcje, parametry, jednostki dystrybucji czy zasady dostępności. Jeżeli już dane są wprowadzane bez ustalonych wcześniej reguł, prędzej czy później zaczynają pojawiać się różnice w nazwach i opisach, które utrudniają wyszukiwanie oraz filtrowanie asortymentu. Przy większym katalogu znaczenie ma także sposób postępowania z produktami, których już nie ma w dystrybucji. Usunięcie strony może zmienić strukturę kategorii, jednak pozostawienie nieaktualnej pozycji może wprowadzać użytkownika w błąd. Dochodzą do tego zmiany cen, wariantów, kosztów dostawy i dostępnych metod płatności. Każda z owych przemian powinna być uwzględniona w konstrukcji całego procesu, ponieważ pojedynczy szczegół rzadko działa w pełni niezależnie od pozostałych.
Osobnego podejścia wymaga późniejsze utrzymanie strony. Po publikacji ukazują się nowe teksty, zmieniają się zdjęcia, dochodzą dodatkowe podstrony, a nierzadko powinno się przebudować istniejące rozwiązania. W takich warunkach liczy się nie tylko i wyłącznie początkowa konstrukcja, ale też możliwość jej dalszej edycji. O ile każda drobna zmiana wymaga ingerencji w wiele miejsc, aktualizowanie treści staje się bardziej podatna na pomyłki. Przydatne jest więc rozdzielenie danych, które zmieniają się na prawdę często, od elementów pozostających stałymi częściami układu. Znaczenie ma także sprawdzanie działania strony po większych modyfikacjach. Dodanie nowej funkcji może wpłynąć na istniejący formularz, zmianę dziedzinie może odczuć menu, a przebudowa części wizualnej może zmienić sposób wyświetlania treści na urządzeniach mobilnych. Takie współzależności są naturalną częścią pracy nad stroną i stają się szczególnie widoczne wtedy, gdy strona www rozwija się przez dłuższy czas.
Zobacz więcej: strony internetowe Warszawa.
