Serwisy internetowe a różnice między stroną informacyjną a sklepem online
Sporo wyborów dotyczących obecności firmy w sieci zapada jeszcze przed rozpoczęciem prac nad dizajnem witryny. Znaczenie ma sposób przedstawienia oferty, ilość informacji, układ treści oraz to, jak użytkownik będzie poruszał się między poszczególnymi częściami serwisu. Tworzenie stron www warto zatem rozpatrywać nie tylko i wyłącznie jako przygotowanie warstwy wizualnej, niemniej jednak również jako uporządkowanie informacji.
Na początku trzeba określić, jakie zadania ma spełniać dana witryna internetowa i jakie działania użytkownik powinien móc wykonać bez szukania potrzebnych elementów. Inaczej buduje się prostą stronę informacyjną, inaczej rozbudowany serwis z wieloma podstronami, a jeszcze inne wymagania ukazują się przy rozwiązaniach, w których użytkownik samodzielnie wprowadza lub zmienia dużą ilość danych. Właściwie każdy dodatkowy szczegół może wpływać na sposób działania całej strony, dlatego dokładanie funkcji bez określenia ich rzeczywistej roli na prawdę często prowadzi do niepotrzebnego skomplikowania projektu.
Istotną częścią przygotowania witryny jest projektowanie witryn internetowych, obejmujące w głównej mierze układ elementów, hierarchię informacji i sposób prezentowania treści na różnorakich ekranach. Sam wygląd nie przesądza o efektywności. W praktyce kłopoty na prawdę bardzo często pojawiają się dopiero w trakcie korzystania ze strony na telefonie, przy dłuższych tekstach albo wtedy, gdy menu zawiera wiele poziomów. Innego podejścia wymaga także strona przeznaczona głównie do przekazywania informacji, a innego taka, na której użytkownik ma odnaleźć określony produkt, porównać opcje albo przejść przez formularz. Przy planowaniu powinno się uwzględnić również zdjęcia, nagłówki, przyciski, formularze i elementy nawigacyjne, ponieważ ich wzajemne rozmieszczenie wpływa na sposób odbierania całej zawartości. Zbyt duża liczba elementów może utrudniać orientację, natomiast zbyt oszczędny układ może wymagać od użytkownika wykonywania dodatkowych czynności w celu znalezienia podstawowych informacji.
Osobną grupę stanowią sklepy online, gdzie struktura serwisu jest zwykle bardziej rozbudowana niż w sytuacji zwykłej witryny firmowej. Poza stron towarów trzeba uwzględnić kategorie, wyszukiwarkę, filtrowanie, koszyk, proces składania zlecenia a także informacje związane z dostawą i płatnościami. Znaczenie ma także sposób prezentowania wariantów, cen, dostępności czy parametrów produktów. Przy większej liczbie pozycji ręczne zarządzaoczywiście nie każdym elementem może stać się czasochłonne, dlatego już na etapie planowania warto określić, które dane będą wprowadzane pojedynczo, a które powinny być obsługiwane według określonych reguł. Należy także pamiętać, że rozbudowa sklepu w przyszłości może wymagać przemian w istniejącej strukturze. Dodanie nowych kategorii, filtrów czy możliwości dostawy nie za każdym razem jest łatwą korektą, szczególnie gdy wcześniejsze decyzje ograniczają sposobów dalszego rozwoju.
Na odbiór strony wpływają też kwestie, które nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Sposób zapisu adresów podstron, nazwy plików, wielkość materiałów graficznych, struktura nagłówków czy działanie formularzy mają znaczenie dla normalnego użytkowania i późniejszej obsługi witryny. Przy większych stronach dochodzi zarządzanie tekstem, aktualizacje oraz kontrolowanie, czy kolejne zmiany nie powodują problemów w innych miejscach. Warto ponadto rozdzielić elementy konieczne od tych, które są jedynie dodatkiem. Każda funkcja znaczy bowiem nie tylko dodatkową część interfejsu, niemniej jednak także potrzebę jej utrzymania i sprawdzania po kolejnych modyfikacjach. Z tego powodu zakres prac najlepiej ustalać na bazie rzeczywistych potrzeb użytkowników i charakteru publikowanych informacji, zamiast traktować rozbudowę strony jako cel sam w sobie.
Sprawdź: SEO Warszawa.
